Nespresso Creatista reparation i København
Creatista Plus og Creatista Pro er Nespresso-maskiner, men de er bygget af Sage, og indmaden er Sage-teknik. Kapslerne giver sjældent problemer, mens mælkesystemet, pumpen og kalk gør. Vi reparerer begge modeller på værkstedet på Østerbro.
- Intet bliver lavet uden dit ja
- Aflevering på Østerbro, afhentning efter aftale
- Kan det ikke betale sig at reparere, kan vi ofte give et bud på maskinen
Gælder Creatista Plus (BNE800/SNE800) og Creatista Pro (BNE900/SNE900).
Gratis, uforpligtende vurderingDu siger ja, før vi rører den
Klar på 3–7 dageOfte hurtigere
12 måneders garantiPå reparationen
Aflever på ØsterbroAfhentning efter aftale
Typiske fejl på Nespresso Creatista
Mælkeskummeren virker ikke
Mælken bliver ikke varm, eller skummet udebliver. Ofte temperaturføleren i damprøret, kalk i dampvejen eller en ventil.
Kapslen sidder fast
Kapslen bliver ikke gennemboret, sidder fast eller skubbes ikke ud. Typisk slid i kapselholderen eller mekanikken.
Intet vand eller svagt tryk
Pumpen larmer uden at give vand, eller kaffen løber tyndt. Oftest kalk i ThermoJet-varmeren eller pumpen.
Varmer ikke op
Maskinen når ikke temperatur, eller kaffen er lunken. Typisk varmelegemet, en føler eller styringen.
Fejl på skærmen
Touchskærmen på Creatista Pro fryser eller reagerer ikke, eller displayet på Plus viser en fejl, der ikke går væk.
Lækker vand
Vand under maskinen eller omkring kapselholderen fra pakninger, slanger eller o-ringe.
Sådan foregår en reparation
Beskriv fejlen
Svar på et par korte spørgsmål her på siden. Billeder kan du sende bagefter.
Få prisen
Du får et overslag med det samme og den endelige pris, når vi har set maskinen. Intet bliver lavet, før du siger ja.
Reparation
Maskinen bliver repareret, afkalket og prøvet af med en kop kaffe.
Klar til brug
Du henter maskinen hos os på Østerbro. Betaling med MobilePay eller kontant.
Hvad koster det?
Fejlsøgning er gratis. Herunder kan du se, hvad de fleste reparationer lander på, så du ved, om det er værd at gå videre med. Den præcise pris kan vi først sætte, når maskinen står på bordet, for det er den eneste måde at se, hvad der reelt fejler.
Vejledende priser med dele. Oracle og Dual Boiler ligger typisk i den høje ende.
- Fejlsøgning og vurdering er gratis og uforpligtende.
- Du får et overslag ud fra din beskrivelse og et par billeder.
- Den endelige pris aftales, før vi går i gang.
- Intet bliver lavet, uden at du har sagt ja.
- Siger du nej tak, får du maskinen retur uden regning.
Spørgsmål om Nespresso Creatista
Er Creatista ikke en Nespresso-maskine?
Jo, men den er udviklet og bygget af Sage, som også laver Barista- og Oracle-maskinerne. Det er den samme teknik indeni, og det er den, vi arbejder med.
Reparerer I både Plus og Pro?
Ja. Creatista Plus (BNE800/SNE800) og Creatista Pro (BNE900/SNE900) med touchskærm.
Hvad koster en reparation?
Prisen afhænger af fejlen og de dele, der skal skiftes. Svar på et par korte spørgsmål her på siden og send et billede, så giver vi dig et prisoverslag med det samme. Den præcise pris kan vi først give, når maskinen står på bordet – det er den eneste måde at se, hvad der reelt fejler. Du får prisen, før vi går i gang, og du bestemmer.
Kan jeg få prisen, før jeg afleverer maskinen?
Du kan få et prisoverslag ud fra din beskrivelse og et par billeder. Den bindende pris får du, når vi har set maskinen. Er den højere, end du regnede med, siger du bare nej tak.
Hvad koster det, hvis jeg siger nej tak?
Ingenting. Vurderingen er gratis og uforpligtende. Siger du nej til prisen, får du maskinen retur, som den er, uden regning.
Hvor lang tid tager det?
Typisk 3–7 dage, ofte hurtigere. Skal der bestilles særlige dele, får du besked om tiden sammen med prisen.
Er der garanti på reparationen?
Ja, 12 måneders garanti. Den dækker den fejl, vi har repareret, og de dele, vi har sat i. Går det samme i stykker igen inden for året, retter vi det uden beregning. Garantien dækker ikke nye fejl, der ikke har med reparationen at gøre, kalk fra manglende afkalkning eller skader fra brug.
Hvordan får I maskinen?
Du afleverer maskinen hos os på Nyborggade 11D, Østerbro. Vi aftaler et tidspunkt, når du har sendt din forespørgsel. Har du brug for afhentning, så skriv det, så finder vi en løsning.
Fejlfinding: prøv selv først
Andre Sage-modeller vi reparerer
Sådan finder du os
Du afleverer maskinen hos os på Nyborggade 11D, 2100 København Ø. Vi tager imod efter aftale, så send en forespørgsel først, og aftal et tidspunkt. Så er vi sikre på at være her, når du kommer.
- Metro: Poul Henningsens Plads (M3), cirka 200 meter
- Tog: Svanemøllen Station, omkring ti minutters gang
- Aflevering efter aftale, afhentning kun efter nærmere aftale
