Sage service på vores værksted i København
En Sage-espressomaskine holder længst, når den får en service med jævne mellemrum. Københavnsk vand er hårdt, og kalk og slidte pakninger er den hyppigste grund til, at maskinerne holder op med at virke. På værkstedet på Østerbro åbner vi maskinen, renser den indvendigt og skifter det, der er slidt, før det bliver en dyr reparation.
- Gratis, uforpligtende vurdering
- Du siger ja til prisen, før vi går i gang
- Klar på 3–7 dage, ofte hurtigere
- Værksted på Nyborggade 11D, Østerbro
Gratis, uforpligtende vurderingDu siger ja, før vi rører den
Klar på 3–7 dageOfte hurtigere
12 måneders garantiPå reparationen
Aflever på ØsterbroAfhentning efter aftale
Det indgår i en service
Grundig afkalkning
Også de steder, maskinens eget afkalkningsprogram ikke når, som ventiler, slanger og varmeren.
Nye pakninger
Bryggehovedpakningen og slidte o-ringe bliver skiftet, så portafilteret sidder tæt, og maskinen ikke lækker.
Rens af bryggevejen
Bruseplade, bryggehoved og ventiler bliver renset for kaffefedt og kalk.
Kværnen
På maskiner med indbygget kværn bliver kværnen renset for gammel kaffe og tjekket for slid.
Damp og mælk
Damprør og dampvej bliver renset, og den automatiske mælkeskumning tjekket på de modeller, der har den.
Test med kaffe
Til sidst tjekker vi tryk og temperatur og laver en espresso, før maskinen går retur.
Hvornår skal din Sage til service?
Ved daglig brug er hvert 1.–2. år et godt udgangspunkt. Tegn på, at det er tid:
- Trykket er faldet, eller kaffen løber ujævnt
- Kaffen er lunken, eller dampen er blevet svag
- Portafilteret lækker eller kan drejes længere end før
- Pumpen larmer mere end normalt
- Maskinen beder om afkalkning igen kort efter
Hvad koster det?
Fejlsøgning er gratis. Herunder kan du se, hvad de fleste reparationer lander på, så du ved, om det er værd at gå videre med. Den præcise pris kan vi først sætte, når maskinen står på bordet, for det er den eneste måde at se, hvad der reelt fejler.
Vejledende priser med dele. Oracle og Dual Boiler ligger typisk i den høje ende.
- Fejlsøgning og vurdering er gratis og uforpligtende.
- Du får et overslag ud fra din beskrivelse og et par billeder.
- Den endelige pris aftales, før vi går i gang.
- Intet bliver lavet, uden at du har sagt ja.
- Siger du nej tak, får du maskinen retur uden regning.
Sage-modeller, vi servicerer
Sådan foregår det
Beskriv fejlen
Svar på et par korte spørgsmål her på siden. Billeder kan du sende bagefter.
Få prisen
Du får et overslag med det samme og den endelige pris, når vi har set maskinen. Intet bliver lavet, før du siger ja.
Reparation
Maskinen bliver repareret, afkalket og prøvet af med en kop kaffe.
Klar til brug
Du henter maskinen hos os på Østerbro. Betaling med MobilePay eller kontant.
Sådan finder du os
Du afleverer maskinen hos os på Nyborggade 11D, 2100 København Ø. Vi tager imod efter aftale, så send en forespørgsel først, og aftal et tidspunkt. Så er vi sikre på at være her, når du kommer.
- Metro: Poul Henningsens Plads (M3), cirka 200 meter
- Tog: Svanemøllen Station, omkring ti minutters gang
- Aflevering efter aftale, afhentning kun efter nærmere aftale
Spørgsmål og svar
Hvad koster en service af en Sage?
En almindelig service med afkalkning, nye pakninger og gennemgang ligger typisk på 600–900 kr med dele. Oracle og Dual Boiler ligger i den høje ende. Du får prisen, før vi går i gang, og finder vi en fejl undervejs, spørger vi dig først.
Hvor ofte skal en Sage til service?
Ved daglig brug er hvert 1.–2. år et godt udgangspunkt, og oftere med hårdt vand som i København. Afkalk selv efter manualen imellem.
Er en service ikke bare en afkalkning?
Nej. Maskinens afkalkningsprogram skyller kun de dele, vandet selv løber igennem. Ved en service åbner vi maskinen, renser indvendigt, skifter slidte pakninger og tjekker tryk, temperatur og ventiler.
Hvor lang tid tager en service?
Typisk er maskinen klar på 3–7 dage, ofte hurtigere. Du får besked, så snart den er klar til afhentning.
Kan jeg komme forbi værkstedet?
Ja, efter aftale. Værkstedet ligger på Nyborggade 11D, 2100 København Ø, cirka 200 meter fra metrostationen Poul Henningsens Plads. Send en forespørgsel først, så aftaler vi et tidspunkt.
Hvad koster en reparation?
Prisen afhænger af fejlen og de dele, der skal skiftes. Svar på et par korte spørgsmål her på siden og send et billede, så giver vi dig et prisoverslag med det samme. Den præcise pris kan vi først give, når maskinen står på bordet – det er den eneste måde at se, hvad der reelt fejler. Du får prisen, før vi går i gang, og du bestemmer.
Kan jeg få prisen, før jeg afleverer maskinen?
Du kan få et prisoverslag ud fra din beskrivelse og et par billeder. Den bindende pris får du, når vi har set maskinen. Er den højere, end du regnede med, siger du bare nej tak.
Hvad koster det, hvis jeg siger nej tak?
Ingenting. Vurderingen er gratis og uforpligtende. Siger du nej til prisen, får du maskinen retur, som den er, uden regning.
Hvor lang tid tager det?
Typisk 3–7 dage, ofte hurtigere. Skal der bestilles særlige dele, får du besked om tiden sammen med prisen.
Er der garanti på reparationen?
Ja, 12 måneders garanti. Den dækker den fejl, vi har repareret, og de dele, vi har sat i. Går det samme i stykker igen inden for året, retter vi det uden beregning. Garantien dækker ikke nye fejl, der ikke har med reparationen at gøre, kalk fra manglende afkalkning eller skader fra brug.
Hvordan får I maskinen?
Du afleverer maskinen hos os på Nyborggade 11D, Østerbro. Vi aftaler et tidspunkt, når du har sendt din forespørgsel. Har du brug for afhentning, så skriv det, så finder vi en løsning.
Om os
Der bliver smidt for mange maskiner ud. En maskine, der er gået i stå, er sjældent færdig: den skal skilles ad, fejlen skal findes, og delene skal skiftes. Det er det, vi laver. Kaffedoktor er ét værksted på Nyborggade på Østerbro, vi tager kun Sage ind, og skriver du til os, får du svar fra ham, der også skiller maskinen ad.